نوع فایل: power point قابل ویرایش 39 اسلاید قسمتی از اسلایدها: 1- نتیجه گرایی تعالی دستیابی به نتایجی است که رضایت کلیه ذینفعان سازمان را در بر داشته باشد. 2 - مشترسشی مداری تعالی خلق ارزش های مطلوب مشتری است. 3 - رهبری و ثبات در مقاصد تعالی رهبری دور اندیش و الهام بخش، همراه با ثبات در مقاصد است. فهرست مطالب و اسلایدها: ارزش ها و مفاهیم بنیادی مدل EFQM نگاهی کلی به مدل EFQM عملکرد و تعالی مدیریت عملکرد مدیریت عملک ...
نوع فایل: power point قابل ویرایش 24 اسلاید قسمتی از اسلایدها: به عقیدۀ ”هنری فایول“ اگر در یک سازمان فرضی، کانالهای رسمی برای تبادل اطلاعات دنبال شود و طبق نمودار زیر فرد F بخواهد با فرد P ارتباط برقرار کند، از طریق: E-D-C-B-A-L-M-N-O-P بایستی ارتباط برقرار شده و سپس بازگشت نماید. اما چنانچه F یک پل ارتباطی به P بزند و با یک نشست و صرف احیاناً ساعتهایی می تواند از هدر شدن هفته ها وقت و انرژی جلوگیری بعمل آورد. ...
نوع فایل: power point قابل ویرایش 25 اسلاید قسمتی از اسلایدها: واژه « ارتباطات » در جوامع نوین به وسیله همه ،به کار می رود.این واژه برای توضیح خطاهای اجتماع به طور کل و سازمانها به کار می رود . در ادبیات رفتار سازمانی تعریف ارتباطات عبارت استاز انتقال مفاهیم اطلاعات که برای این منظور ، سمبلهایی را به کار می برند . فهرست مطالب و اسلایدها: تعریف ارتباطات هدف ارتباطات ارتباطات یک طرفه و دو طرفه نتایج آزمایشها به قرار ...