نوع فایل: power point قابل ویرایش 39 اسلاید قسمتی از اسلایدها: 1- نتیجه گرایی تعالی دستیابی به نتایجی است که رضایت کلیه ذینفعان سازمان را در بر داشته باشد. 2 - مشترسشی مداری تعالی خلق ارزش های مطلوب مشتری است. 3 - رهبری و ثبات در مقاصد تعالی رهبری دور اندیش و الهام بخش، همراه با ثبات در مقاصد است. فهرست مطالب و اسلایدها: ارزش ها و مفاهیم بنیادی مدل EFQM نگاهی کلی به مدل EFQM عملکرد و تعالی مدیریت عملکرد مدیریت عملک ...