پاورپوینت مدیریت ارتباط بامشتری

پاورپوینت مدیریت ارتباط بامشتری

عبارت مدیریت ارتباط با مشتریان از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شده است. بررسی ها نشان می دهد که این اصطلاح تقریبا از زمانی که توماس سیبل، مدیر و مالک Siebel Systems عنوان «مدیریت ارتباط با مشتری» را در مورد نرم افزار تولیدی خود به کار برد، به تدریج درادبیات مدیریت و بازاریابی رایج شد... هنوز در مورد تعریف مدیریت ارتباط با مشتری یا Customer Relationship Management،اتفاق نظری وجود ندارد. بسیاری از شرکتهای فعال در حوزه تکنولوژی اطلاعات، مدیریت ارتباط با ...

پاورپوینت ویژگی‌های مدیریت کارآفرینی 106 اسلاید

پاورپوینت ویژگی‌های مدیریت کارآفرینی 106 اسلاید

نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 106 صفحه بسم الله الرحمن الرحیم ویژگی‌های مدیریت کارآفرینی رِﺌوس مطالب - مقدمه - تعاریف کارآفرینی - کارآفرینی سازمانی - نقش‌های کارآفرینان - ویژگی‌های کارآفرینان - تفاوت کارآفرین با غیرکارآفرین - تفاوت کارآفرین با مدیر - دیدگاه فرایندی و مدل‌های کارآفرینی - ارائه مدل کارآفرینی هفت اصل موفقیت کارآفرینی 1- همگام بودن با تغییر ...

پاورپوینت واقعیات تناقضات و چشم اندازهای مدیریت منابع انسانی در اروپای شرقی

پاورپوینت واقعیات تناقضات و چشم اندازهای مدیریت منابع انسانی در اروپای شرقی

نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 14 صفحه بسم الله الرحمن الرحیم واقعیات، تناقضات و چشم اندازهای مدیریت منابع انسانی در اروپای شرقی کشورهای اروپا در حال تغییر و تحولات عظیمی هستند که بیشترین نمود را در جنبه های سیاسی و اقتصادی می توان یافت.مدیریت منابع انسانی یکی از مواردی است که بیشترین تاثیر را از این تحولات پذیرفته است.وضعیت گذشته در سال 1970کمیته مرکزی حذب کمونیست مقرر کرد ...

920 دانلود تحقیق: ارزیابی نوع مدیریت سود وبررسی اثر ساختار مالکیت و اندازه شرکت برروی مدیریت سودآوری آتی 175 صفحه فایل ورد

920 دانلود تحقیق: ارزیابی نوع مدیریت سود وبررسی اثر ساختار مالکیت و اندازه شرکت برروی مدیریت سودآوری آتی 175 صفحه فایل ورد

چکیده:.. مقدمه:.. فصل اول: کلیات تحقیق 11مقدمه: 21 بیان مسأله 31 اهداف پژوهش 4 ا اهمیت و ضرورت پژوهش 51فرضیه پژوهش 61 چارچوب نظری ومدل پژوهش 71 متغیرهای ...

پاورپوینت نوآوری توسعه مدیریت برنامه رهبری تجارت بین المللی

پاورپوینت نوآوری توسعه مدیریت برنامه رهبری تجارت بین المللی

نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 27 صفحه ادامه فصل 13: نوآوری توسعه مدیریت: برنامه رهبری تجارت بین المللی.با پیش بینی پیشرفت های آتی ”برنامه مدیران اجرایی بین المللی“ در سال 1988 معرفی شد.این برنامه یک برنامه توسعه مالیات بود که برای مدیران منتخب دارای ظرفیت بالا که سن آنها بین 34 تا 43 بوده و در مشاغل ارشد مسئولیت های بین المللی داشتند در نظر گرفته شد.صرف نظر از ...

913 دانلود تحقیق: بررسی اخلاق و مدیریت پیامبر در جنگ و خانواده 47 صفحه فایل ورد

913 دانلود تحقیق: بررسی اخلاق و مدیریت پیامبر در جنگ و خانواده 47 صفحه فایل ورد

معنی " سیره " ابتدا لغت " سیره " را معنی بکنم که تا این لغت را معنی نکنیم نمی توانیم سیره پیغمبر را تفسیر بکنیم . " سیره " در زبان عربی از ماده " سیر " است . " سیر " یعنی حرکت ، رفتن ، راه رفتن " سیره " یعنی نوع راه رفتن . سیره بر وزن فعلة است و فعله در زبان عربی دلالت می کند بر نوع . مثلا جلسه یعنی سبک و نوع نشستن ، و این نکته دقیقی است . سیر یعنی رفتن ، رفتار ، ولی سیره یعنی نوع و سبک رفتار . آنچه مهم است شناختن سبک رفتار ...

پاورپوینت مدیریت کیفیت QM 43 اسلاید

پاورپوینت مدیریت کیفیت QM 43 اسلاید

نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 43 صفحه دوره مروجین بهره وری- مدیریت کیفت 1 مدیریت کیفیت Quallity Managment دوره مروجین بهره وری- مدیریت کیفت 2 حکیم سخن در زبان آفرین خطا بخش و پوزش پذیر به نام خداوند جان آفرین خداوند بخشنده دستگیر کریم دوره مروجین بهره وری- مدیریت کیفت 3 تولید : وجود ندارد ارتباط : خانوادگی خلاقیت : وجود ندارد نوآوری : وجود ندارد کشف : بسیار ابتدایی مبادله ...

پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی 26 اسلاید

پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی 26 اسلاید

نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 26 صفحه 1 هدف از ارتباطات بوجود آوردن تغییرات لازم در رفتار یا تغییر در آن دسته از شرایطی است که سازمان بر آنها کنترل دارد هدف ارتباطات 2 1- یک طرفه : ارسال پیام از ناحیه فرستنده بدون انتظار دریافت بازخورد 2- دو طرفه : ارسال پیام و دریافت بازخورد از گیرنده پیام انواع ارتباطات 3 1- اختلاف در ادراک 2- اختلاف زبان 3- صدا ( شلوغی ) 4- عواطف 5- ناس ...

پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی 25 اسلاید

پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی 25 اسلاید

نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 24 صفحه 1 مدیریت رفتار سازمانی 2 ارتباطات بدون شک ارتباطات نقش مهمی در اثربخشی مدیریت و سازمان ایفا می کند. از طرف دیگر،ارتباطات معمولاً بعنوان ریشه های واقعی همۀ مشکلات جهان است.3 نقش ارتباطات سنتی به عقیدۀ ”هنری فایول“ اگر در یک سازمان فرضی، کانالهای رسمی برای تبادل اطلاعات دنبال شود و طبق نمودار زیر فرد F بخواهد با فرد P ارتباط ...

پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی 24 اسلاید

پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی 24 اسلاید

نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 24 صفحه فصل اول موضوع رفتار سازمانی تعریف ارتباطات : واژه « ارتباطات » در جوامع نوین به وسیله همه ، به کار می رود.این واژه برای توضیح خطاهای اجتماع به طور کل و سازمانها به کار می رود . در ادبیات رفتار سازمانی تعریف ارتباطات عبارت است از انتقال مفاهیم اطلاعات که برای این منظور ، سمبلهایی را به کار می برند . هدف ارتباطات به طور کلی ه ...

دانلود حسابداری مدیریت استراتژیک و حس سازی در شرکت چند ملیتی

دانلود حسابداری مدیریت استراتژیک و حس سازی در شرکت چند ملیتی

دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید پاورپوینت : تعداد اسلاید : 26 صفحه به نام خداحسابداری مدیریت استراتژیک و حس سازی در شرکت چند ملیتی 2- بحث قبلی 1-2 مدیریت حسابداری استراتژیک عمده نقش‌های هنجاری بر SMA عناوینی برای اصول SMA مثل حسابداری رقیب و ثبت وضعیت رقابتی بودند مدیریت هزینه استراتژیک سرمایه گذاری استراتژیک و توسعه حسابداری معاصر با عنصر استراتژیک بصورت هزینه مبت ...

دانلود تحلیل سیستم مدیریت امور بازرسی گاز اتحادیه گازرسانان مشهد

دانلود تحلیل سیستم مدیریت امور بازرسی گاز اتحادیه گازرسانان مشهد

دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید پاورپوینت : تعداد اسلاید : 18 صفحه مهندسی نرم افزار تحلیل سیستم مدیریت امور بازرسی گاز اتحادیه گازرسانان مشهد پیش گفتار بررسی فعالیتهای اتحادیه گازرسانان اهمیت مدیریت امور بازرسی گاز اتحادیه گازرسانان چگونگی فعالیت مدیریت امور بازرسی گاز این اتحادیه رقبای مدیریت امور بازرسی گاز اتحادیه گازرسانان اشکالات سیستم در سیستم فعلی زمان اجرای بازرس ...

پاورپوینت جامع و کامل درباره رهیافتهای مدیریت در سازمان و مدیریت علمی

پاورپوینت جامع و کامل درباره رهیافتهای مدیریت در سازمان و مدیریت علمی

فرمت فایل : power point (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد اسلاید : 84 اسلاید بخشی از اسلاید ها : برای شناخت ماهیت فراگردها و مفاهیم مدیریت امروز، بررسی ریشه های تاریخی آن مفید خواهد بود. برخی از پژوهشگران،سابقه مدیریت را به آغاز پیدایش انسان نسبت می دهند و بر این باورند که هنر مدیریت با شکل گیری نهاد خانواده مطرح شده است. برخی نیز سابقه آن را تا دوران5000سال قبل از میلاد حضرت مسیح دانسته اند. ناگفته نماند که ایرانیان،چینیها،آلمانیها و برخی دیگر از اقوام گذشته نیز بینشها و نگرشها ...

جهانی شدن مدیریت و تجارت الکترونیک

جهانی شدن مدیریت و تجارت الکترونیک

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 42 دانشگاه آزاد اسلامی – واحد نیشابور عنوان: مدیریت نوین در عرصه جهانی استاد مربوطه : جناب آقای دکتر کریمی گرد آورنده : لیلا زارعی زمستان 1385 جهانی شدن ،مدیریت و تجارت الکترونیک جهانی شدن پدیده‌ای است که بروز آن در عصر حاضر موجب تغییر و تحولات بسیاری در زمینه‌های مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی در عرصه بین‌المللی شده و کشورهای بسیاری را به چالش کشانده‌است. یکی از م ...

تعریف مدیریت استراتژیک چیست

تعریف مدیریت استراتژیک چیست

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 22 تعریف مدیریت استراتژیک چیست؟ مدیریت استراتژیک مجموعه تصمیم ها و اقدامات مدیریتی است که عملکرد بلند مدت یک شرکت را تعیین می کند. مدیریت استراتژیک عبارت است از بررسی محیطی (هم محیط خارجی و هم محیط داخلی) تدوین استراتژی، اجرای استراتژی، ارزیابی و کنترل. بنابراین مدیریت استراتژیک بر نظارت و ارزیابی بر فرصت ها و تهدیدهای خارجی در سایه توجه به نقاط قوت و ضعف یک شرکت تأکید دارد. ● مراحل مدیریت استراتژی ...

تعریف مدیریت

تعریف مدیریت

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 27 تعریف مدیریت مدیریت فرایند به کارگیری مؤثر و کارآمد منابع مادی وانسانی در برنامه ریزی سازماندهی بسیج منابع وامکانات هدایت و کنترل است که برای دستیابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می گیرد. مدیریت امور اداری مدیریت اداری پشتیبانی کننده واحد در زمینه های اداری خدمات و تدارکات است که در زمینه های زیر فعالیت دارد کارگزینی کارکنان : این بخش کلیه اقدامات مدیریت منابع انسان ...

تئوری مدیریت

تئوری مدیریت

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 49 فصل اول تئوری های مدیریت ( بدبختانه هیچ سازمان و مقرراتی نمی تواند در زمینه رشد و توسعه اقتصادی - اجتماهی کشورها موثر باشد مگر مردانی که آن را اداره می کنند بدانند چه کاری می خواهند انجام دهند ) . بنیامین هی گیتر تئوری کلاسیک اهمیت مدیریت امروزه دگرگونی شایان توجهی در روندی که ثقل آن بیشتر به سوی نظریه پردازی متمایل بوده رخ داده است و توجه و تاکید بر واقعیتهای ملموس دنیای سازمانی در برنامه ریزیه ...

پرت در برنامه ریزی و مدیریت

پرت در برنامه ریزی و مدیریت

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 33 پرت در برنامه ریزی و مدیریت چکیده مدل های شبکه ای برنامه ریزی که جزء ابزارهای کنترل پروژه نیز محسوب می شوند عبارتند از: پرت، سی پی ام و برنامه ریزی خطی، گرچه پرت و سی پی ام در اصول بسیار شبیه هم هستند ولی دارای تفاوتهایی نیز می باشند. فن ارزیابی و بازنگری برنامه (پرت) به عنوان ابزار مدیریت در جهت مشخص کردن و هماهنگ نمودن کاری که باید انجام شود تا اهداف پروژه در زمان تعیین شده تحقق یابد عمل می کن ...

تأثیر نحوه ی مدیریت بر رضایت شغلی کارکنان

تأثیر نحوه ی مدیریت بر رضایت شغلی کارکنان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 51 چکیدة تحقیق: نقش مدیریت با توجه به اختیارات رهبری که دارد دیزل حرکت و پویائی سازمان ها به سوی اهداف تعبیر شده است. در ادارة امور سازمانها تأثیرگذاری مدیر را نمی توان کنار زد. مدیر وظیفة الگودهی، نقش سازی و راهبری احساسی ، عاطفی، فرهنگی، اقتصادی، سیاسی، فنی زیردستان خودش را بر عهده دارد. او مسئول شرایط حاکم بر سازمان است. شرایطی که اگر سنجیده و آگاهانه نباشند رضایت و مسالمت جای خود را به درگیری، ...

بررسی نقش مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش

بررسی نقش مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 34 بررسی نقش مدیریت کیفیت فراگیر در آموزشسازمانهای دانش آفرین اشاره بدون شک در حرکت به سمت جهانی شدن، کیفیت یک عامل تاثیرگذار است. در روند توسعه صنعت و بازرگانی، یکپارچگی اقتصاد جهانی و رشد و اشباع بازار، کیفیت نقش اصلی را ایفا کرده و یکی از مهمترین عامل های رقابت سازمان و موفقیت در بازارهای ملی، منطقه ای و جهانی به شمار می آید. فرایند جهانی شدن، بازارها و لزوم داشتن توان رقابت باعث ایجاد الگوهای ج ...