مساله ومشکل بطورکلی عبارت است ازمانعی که برسرراه رسیدن به اهداف قرار میگیرد. بسیاری از مشکلات از اجرای نامطلوب خط مشی ایجادمیشود. دربحث مسایل عمومی لزوم سازماندهی امکانات ونیروها اساسی است. درک واحساس مساله در فرایندخط مشی گزاری بسیار مهم است زیرا این موضوع با نقش مسیولان ونحوه انعکاس مشکل به سازمان وبررسی عمیق مساله بستگی دارد u فرایند شناسایی مساله وتعیین هدف والویت بندی انها را مساله یابی می گویند. پیش از حل ...