این فایل حاوی مطالعه CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) می باشد که به صورت فرمت PowerPoint در 30 اسلاید در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید. فهرستمقدمهتعریف CRMاهداف CRMاجزاء CRMضرورت بکار گیری CRMمشخصات کاربردی CRMمزایای استفاده از سیستم CRMانواع فناوری های CRMمسائل دخیل در CRMمراحل اجرای CRMدلایل حرکت سازمان ها به سوی سرمایه گذاری بر CRMارتباط بین CRM و MISاجتناب از چهار خطر در CRMدام های چهارگانه تص ...